
La Secretaría de Seguridad, habilitó para la comunidad una ruta de atención para la búsqueda de personas desaparecidas. Esta iniciativa aprovecha el moderno sistema de videovigilancia de la ciudad, que cuenta con tecnología de reconocimiento facial y un trabajo articulado con la red hospitalaria y la Fiscalía.
La ciudad dispone de más de 250 kilómetros de fibra óptica propia y 709 cámaras conectadas a la Central de Monitoreo. Este sistema no solo sirve para reducir delitos y apoyar procesos judiciales, sino que también permite prevenir actos que afecten la sana convivencia y el medio ambiente.
Ahora, estas herramientas tecnológicas también están puestas al servicio de las familias que viven la angustia de no saber dónde está un ser querido.
La ruta se activa sin necesidad de denuncia previa
La nueva ruta de búsqueda de desaparecidos puede activarse de inmediato, sin necesidad de interponer una denuncia formal. Apenas se pierda el rastro de un familiar o conocido, las personas pueden comunicarse a la Central de Monitoreo de Itagüí para recibir acompañamiento.
Entre 2024 y 2025, gracias a este sistema de videovigilancia con software de inteligencia artificial y detección de rostros, se han logrado ubicar y recuperar 39 personas desaparecidas en la ciudad, según datos de la Secretaría de Seguridad.
¿Cómo activar la ruta en Itagüí?
Si tiene un familiar o amigo desaparecido, puede comunicarse al 313 677 9023, número de la Central de Monitoreo de Itagüí, donde recibirá atención inmediata. Allí le solicitarán datos como:
- Nombre completo de la persona desaparecida
- Dirección de residencia
- Fecha y lugar donde fue vista por última vez
- Cualquier otra información relevante
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