Digiturno es la nueva herramienta que evita filas y facilita el acceso a servicios de salud en Itagüí.
La Alcaldía de Itagüí lanzó Digiturno, una opción digital para hacer trámites de salud desde cualquier lugar, sin necesidad de ir a una oficina ni esperar largas filas. Este servicio está disponible en la sede electrónica del municipio: www.itagui.gov.co.
¿Qué trámites se pueden hacer?
Al ingresar al portal, las personas solo deben registrarse para acceder a una variedad de certificados que pueden descargarse al instante. Entre ellos están:
- Residuos hospitalarios
- Manipulación de alimentos
- Transporte de alimentos
- Tenencia de perros de manejo especial
- Exhumaciones
- Certificaciones para población vulnerable, como adultos mayores en abandono, migrantes, desplazados, menores en riesgo o personas habitantes de calle.
Apoyo para quienes no han logrado una cita médica
Un punto clave de esta herramienta es que quienes lleven más de dos meses intentando conseguir una cita médica o con especialista, podrán hacer la solicitud en línea y la Secretaría de Salud se encargará del trámite con la EPS.
Este proceso busca brindar un acompañamiento más humano a quienes no han encontrado respuesta oportuna del sistema de salud.
Itagüí, referente nacional en trámites digitales
Gracias a sus avances tecnológicos, Itagüí es el único municipio del país con tres certificaciones de excelencia del Ministerio TIC:
- Servicios en línea, por ofrecer más de 80 trámites digitales
- Gobierno abierto, por fomentar la participación ciudadana
- Territorios y ciudades inteligentes, por el programa “Internet para todos”
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