
Nequi absorberá a los clientes de Bancolombia A la Mano, permitiéndoles acceder a un ecosistema digital más robusto con mayores opciones financieras. Este cambio, anunciado por el Grupo Bancolombia, busca fortalecer la inclusión financiera y facilitar la gestión del dinero en el país.
A partir de este miércoles 5 de marzo, los usuarios de A la Mano podrán migrar a Nequi de manera progresiva, accediendo a herramientas mejoradas para pagos, transferencias, créditos y otras funciones digitales.
Nequi recibe a más de 5,4 millones de nuevos clientes
Después de 12 años operando como una alternativa de bancarización, Bancolombia A la Mano cierra su ciclo y permite que sus clientes se trasladen a Nequi, una plataforma más avanzada. “Bancolombia A la mano une esfuerzos con Nequi tras haber cumplido una misión indispensable: entregar a millones de colombianos su primera oportunidad y experiencia en el sector financiero”, mencionó Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia.
Bancolombia A la Mano operará hasta mayo de 2025
El proceso de migración será paulatino y contará con estrictas medidas de seguridad. Los usuarios recibirán notificaciones dentro de la app A la Mano para facilitar su transición, sin enlaces externos ni solicitudes de datos personales por mensajes o correos electrónicos. Además, este es un proceso opcional, ya que si los clientes prefieren otras opciones podrán acceder a cuentas de ahorro tradicionales en Bancolombia.
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Los beneficios para los nuevos usuarios
Los clientes que realicen la migración podrán acceder a una amplia oferta de servicios digitales, entre ellos:
- Cuentas digitaes sin costos ocultos. Nequi permite gestionar el dinero como depósito de bajo monto o cuenta de ahorro.
- Transferencias instantáneas. Envíos gratuitos entre Nequi, Bancolombia y otros bancos mediante Transfiya.
- Acceso a créditos. Préstamos flexibles desde $100.000 hasta $25 millones sin papeleo.
- Pago de facturas y recargas. Posibilidad de pagar servicios públicos, recargar celulares y contratar seguros desde la app.
- Tarjeta débito Nequi-Visa. Disponible en versión digital o física para compras nacionales e internacionales.
- Remesas y pagos internacionales. Facilidad para recibir dinero del exterior desde plataformas como PayPal y Payoneer.
- Códigos QR para negocios. Opción de recibir pagos de más de 21 millones de usuarios de Nequi y otras entidades financieras.
Nequi, líder en el ecosistema digital financiero
Nequi se ha consolidado como el neobanco más grande del país, con más de 21 millones de usuarios. Actualmente, el 70 % de las transacciones realizadas a través de Transfiya tienen como destino esta plataforma, lo que la convierte en la opción más utilizada para pagos digitales en Colombia.
Con esta integración, el Grupo Bancolombia reafirma su apuesta por la digitalización del sistema financiero, facilitando herramientas que permitan a los colombianos gestionar su dinero de manera más ágil y segura.









































